Есть лицензия – нет проблем

Последнее время значительно увеличилось количество фирм, предлагающих услуги по организации отдыха и туризма в горно-лесной зоне Крыма. К сожалению, многие из них работают пиратскими методами.

Если турист планирует провести свой отдых в горах и лесу, отправиться в поход в составе организованной группы туристов, необходимо обратить внимание на ряд важных требований, несоблюдение которых чревато большими проблемами.

Организация и проведение пешеходных, вело-, спелео- и других туров, согласно Закона Украины «О туризме» является лицензированным видом деятельности и  может осуществляться  исключительно при наличии у организатора тура полученной в установленном порядке  лицензии на туроператорскую деятельность. Граждане, оказывающие платные услуги по организации многодневных туров-походов по Крыму без лицензии, являются нарушителями законодательства Украины в сфере туризма и должны привлекаться к ответственности.

Организатор пешеходного либо иного путешествия, согласно Статьи 16 Закона «О туризме», обязан застраховать туриста на весь период путешествия по двум видам страхования - медицинское и от несчастного случая. Турист должен обязательно требовать от организатора тура страховой полис на свое имя – это залог безопасности туриста и незамедлительной помощи в случае наступления страхового случая. Размер страховки для путешествующих в горах Крыма (зона повышенной опасности) в среднем составляет 2,5 гривны в сутки, при этом размер страхового покрытия составляет для человека 36 000 гривен.

Организатор тура обязан предоставить туристу не только свою лицензию, но и документ о финансовом обеспечении ответственности перед туристом. Финансовое обеспечение ответственности туроператора принято с целью обеспечения прав и законных интересов граждан – потребителей услуг организатора тура. Размер финансовой гарантии туроператора, который предоставляет услуги по организации внутреннего туризма, согласно статье 15 Закона «О туризме», должен составлять не меньше суммы эквивалентной 10 000 евро.

Согласно статье 20 Закона «О туризме», организатор тура обязан заключить с каждым из туристов Договор на туристское обслуживание. Согласно Договору, принимающая сторона обязана за установленную договором плату обеспечить туристу предоставление комплекса туруслуг.  В комплекс туруслуг входит размещение на турбазах либо в палаточных лагерях, предоставление питания, транспортное обслуживание, услуги инструктора и т.д.
Обязательно требуйте от Вашего инструктора, руководителя похода документов, удостоверяющих его профессиональный уровень и необходимую квалификацию. Помните, что от человека, который руководит группой в походе, зависит Ваша жизнь. Согласно статье 26 Закона «О туризме», работник туристического сопровождения - экскурсовод, спортивный инструктор, проводник обязан иметь специальное образование и квалификацию в сфере туризма. Не доверяйте свой отдых, здоровье и жизнь случайным людям. Предоставление платных услуг лицами, которые не имеют соответствующие разрешения на право туристического сопровождения, является нарушением законодательства Украины в сфере туризма.

Согласно Постановлению Совета Министров АР Крым № 160 от 12.04.2005  «Об обеспечении безопасности туристов и экскурсантов, посещающих горно-лесную зону Автономной Республики Крым», использование организованными туристскими и самодеятельными группами установленных туристских трасс и стоянок осуществляется после обязательной регистрации в уполномоченных специализированных аварийно-спасательных службах, с прохождением специального инструктажа и оформлением маршрутного листа. Требуйте от организатора группы маршрутный лист похода, заверенный в Контрольно-спасательной службе Крыма.