Германия: восемь мгновений осени. Впечатления профессионального туриста.

Он из Германии туманной
Привез учености плоды:
Вольнолюбивые мечты,
Дух пылкий и довольно странный...
А. Пушкин,  «Евгений Онегин».

В рамках проекта «Содействие экономическому развитию и занятости» Немецкого бюро технического сотрудничества GTZ делегация Автономной Республики Крым побывала в Германии.

Берлин: Стена как сувенир
Первый вечер в Берлине был посвящен символам двум эпох – Рейхстагу (сейчас он называется Бундестаг) и Стене.
Государственная граница между ГДР и Западным Берлином, бетонная стена высотой около четырех метров дополнительно охранялась колючей проволокой и бдительными часовыми. Грандиозное сооружение было призвано оградить социалистических немцев от соблазнов капитализма. Отчаянные головы не единожды предпринимали решительные действия, чтобы покинуть лагерь социализма, однако очень немногие попытки были результативными. В память о погибших организован небольшой мемориал. Сейчас стена, вернее ее фрагменты – одна из достопримечательностей Берлина. Около наиболее известного граффити, запечатлевшего страстный поцелуй Брежнева и Хонеккера, на обочине припаркован «Трабант» - еще один символ ГДР.

В магазинчике около Бранденбургских ворот бойко торгуют сувенирами, напоминающими о былом разделении Берлина на восточный и западный. Самый ходовой товар – черно-белые открытки с видами на Стену. К открыткам прикреплена прозрачная пластмассовая капсула, в которой покоится кусочек разрисованного бетона – частица знаменитого символа холодной войны. Фрагменты покрупнее и поярче можно приобрести на красивых пластмассовых подставках. Естественно, чем кусок бетона больше – тем он дороже. Злые языки поговаривают, что эти сувениры сделаны в Китае, но туристов особе не заботятся их аутентичностью и бойко раскупают раскрашенные обломки социализма.

Несмотря на поздний вечер, Бундестаг работает. Вернее, работают службы, которые занимаются организацией экскурсантов. Оказывается, что по окончании  работы Германского Парламента все желающие могут посетить это легендарное здание и подняться на скоростном лифте на самый его верх, чтобы полюбоваться панорамой Берлина и чудом инженерной мысли – куполом в стиле хай-тек, накрывающим историческое здание Рейхстага. Украинским парламентариям было бы неплохо перенять опят немецких коллег и разрешить экскурсии в здание Верховной Рады.

Говорят, что при ремонте здания, после долгих дебатов, было принято решение сохранить несколько участков с автографами победителей, сделанными в мае 1945 года. Они находятся не на видном месте, но, говорят знающие люди, очень интересны «образцами русского мата».

Встреча в GTZ: чего ждать друг от друга?
Первая официальная встреча состоялась в Берлинском офисе Немецкого бюро технического сотрудничества GTZ. Руководитель офиса Клаус БРУКН сообщил, что GTZ строит работу на принципах публично-приватного партнерства и имеет филиалы в 80 странах мира. Организация намерена продуктивно поработать и в Крыму. А для Брукна Крым тем более не чужой:  36 лет назад он совершил к нам свадебное путешествие.
Эксперт в сфере туризма и партнер GTZ Айке ОТТО (Eike Otto) рассказал о важных тенденциях туристического бизнеса в Германии. Кризис изменил ситуацию на рынке: уменьшилось количество туристских посещений региона Средиземноморья, но в выигрыше оказались туристские регионы Германии: туристы предпочли не ехать далеко, а оставить деньги дома. Внутренний туризм от кризиса не пострадал, здесь даже отмечается небольшой рост посещений. Однако изменилось поведение туристов: они перестали бронировать заранее. Тем не менее, предложения в верхнем ценовом сегменте наиболее востребованы. Туристы готовы платить за комфорт, за особые условия (например, отдых в экологически чистом месте). Иными словами, когда сервис на высоком уровне, цена не может быть низкой.

Тило ЛАММ (Tilo Lamm), директор компании Biss-Reisen, которая более 10 лет организовывает туры в Крым, четко охарактеризовал сильные и слабые стороны нашего курортно-туристического комплекса.
Положительными аспектами являются богатое природное, этническое разнообразие, культурно-историческое наследие, хорошие мини-пансионаты, хорошие дороги для велосипедистов.
Отрицательные моменты – это высокие цены на размещение, транспорт, мусор в самых красивых местах, плохая маркировка, часто не соответствующая действительности, антиреклама в СМИ.

Министр Зайдель: «Деньги есть!»
С крымской делегацией встретился министр экономики, труда и туризма федеральной земли Мекленбург – Передняя Померания (Mecklenburg-Vorpommern) Юрген ЗАЙДЕЛЬ (Iorgen Seidel).

Министр рассказал, что впервые он приобщился к туристической индустрии в 1990 году, посетив ITB - Берлинскую туристическую выставку: «Я увидел, как 180 стран мира борются за туриста, и понял, что одними природными или историческими возможностями дело не ограничится. Мы начали с реконструкции гостиничной инфраструктуры».
Новым направлением в развитии туризма стали познавательные парки. В частности, речь идет о грандиозном океанариуме, который обошелся в 55 млн евро. Последний фантастический проект – в 50 км от Шверина скоро будет построен крытый лыжный павильон, где можно будет кататься на горных лыжах круглый год.

Ежегодно отрасль получает из Федерального бюджета, из Земельного бюджета и Евросоюза до 60 млн евро. 3 млн евро идут на развитие туристского маркетинга. В большой степени этот вопрос находятся в компетенции общественной организации – Туристической ассоциации Мекленбург – Передняя Померания.
Руководитель Отдела по туризму Министерства экономики, труда и туризма Вальтер МЬЮС (Walter Mews) сообщил, что в земле Мекленбург - Верхняя Померания находится 2600 баз размещения. (Любопытно, что статистика учитывает только те базы, которые имеют больше 8 мест. И еще одно наблюдение: более 300 предприятий предоставляют услуги по размещению гостей в исторических замках, усадьбах). На обслуживании 7-8 миллионов гостей занято 130 тысяч человек. Цель усилий – добиться, что гость оставлял не менее 80 евро в сутки. В этом случае экономическая эффективность туризма составит 10% от валового дохода и позволит сохранять рабочие места в отрасли круглый год.
В планировании застройки территории существуют несколько незыблемых принципов. Главный из них: 100 метров прибрежной территории являются полностью свободными от застройки: ничто не должно стоять между человеком и морем.
Важно предоставить туристу аутентичный (естественный, уникальный) продукт. Это недешево (скрупулезные немцы подсчитали, к примеру, что один старинный кирпич стоит 1.1 евро!) – но люди готовы платить за эксклюзив.

Росток – дело тонкое
Город Росток (Rostock) является крупным портом на Балтийском море. Поэтому бургомистр Ростока Роланд МЕДЛИНГ (Roland Medling) рассказал о важнейшем туристическом событии - ежегодном фестивале парусных судов. «Украшением фестиваля является парусник «Херсонес», который приписан к городу Керчь. Я мечтаю поехать в Керчь, чтобы увидеть город, где живет это прекрасный корабль», - заявил Роланд Мефлинг.
Бернд ФИШЕР (Bernd Fischer), руководитель туристической ассоциации земли Мекленбург – Передняя Померания был более сдержан. Его выступление касалось, в частности, негативной роли СМИ: «Например, газеты раздули темы птичьего гриппа или гибели группы туристов на Меловых скалах, и местная индустрия гостеприимства понесла убытки в 60 млн. евро».

Тем не менее, по наблюдениям Фишера, количество прибытий не уменьшилось даже в кризисный год. Главными мотивами-побуждениями для туриста служат ландшафты, досягаемость и новые турпродукты.

Амбар Боллевик: «Туризм – продукт местности»
Умение немцев создавать туристический продукт практически из ничего, на руинах - поражает.
В центре села Боллевик расположено огромное по сельским меркам двухэтажное здание, которое в разное время использовалось под общественный амбар, коровник и т.д. Сложенное из рваного гранита и красного кирпича, оно по-своему красиво. В социалистическое время ему даже был присвоен статус памятника истории и культуры, однако на переломе исторических эпох, после объединения Германии, здание стало разрушаться. В начале 90-х уже всерьез подумывали об его сносе, но деятельная фрау Сильвия ГОФФМАНН) (Silvia Hoffmann возглавила инициативную группу, предложившую местному сельсовету отдать бывший амбар в долгосрочную аренду. Сегодня здесь находится известный всей Германии культурный центр «Амбар Боллевик» (Scheune Bollewick). В Боллевик проводятся грандиозные сельскохозяйственные ярмарки, где имеют право торговать только отечественные производители, только из первых рук и только экологически чистыми продуктами. Приветствуются также народные промыслы, сувениры. Условия – те же: все родное, свое, экологически чистое.
На эти ярмарки собираются одновременно до 150 тысяч посетителей! А в селе Боллевик проживает 450 человек.

Как тут не вспомнить о похожей судьбе крымского памятника истории и культуры – так называемом доме Ферсмана, или правильнее, усадьбе Кесслера (кстати, немца по происхождению!), что тихо умирает на пригорке в селе Лозовое!

Выставка BUGA - Шверин: «По газонам – ходить!»
Федеральная выставка по садоводству BUGA в городе Шверин (Schwerin) длится с мая по сентябрь и собирает до 2 млн посетителей, многие из которых остаются на несколько дней.
Директор BUGA Йохен Занднер (Jochen Sandner) рассказал, что, по традиции, выставочный комплекс обустроен на бывшем пустыре. Однако в отличие от предыдущих проектов BUGA, ориентированных, как правило, на "облагораживание" заброшенных военных полигонов, пустырей или запущенных парков, организаторы садово-парковой выставки в Шверине расставляют иные акценты. Их бюджет, составляющий 74,5 миллиона евро, направлен, прежде всего, на реставрацию исторических дворцово-парковых ансамблей.
Грандиозная экспозиция предлагает не только ознакомиться с достижениями в области садово-паркового искусства, но и просто отдохнуть. На просторных газонах повсеместно расставлены шезлонги, и можно запросто снять обувь, пройтись по зеленой травке и растянуться в удобном шезлонге под добрым сентябрьским солнышком.
А вот участки, где лежать не положено, засыпаны… битым стеклом. Но не пугайтесь: белое и зеленое бутылочное стекло специально обработано, чтобы не резало, а переливалось на солнце, создавая иллюзию бликов на воде…

Пенемюнде: «Здесь время остановило бег»
В поселке Пенемюнде (Peenemünde) на острове Узедом (Usedom) находится знаменитый музей, рассказывающий о трагических страницах истории Германии: в 1937 году здесь был обустроен научно-исследовательский и производственный центр ракетостроения.  Экспозиция рассказывает о первой в мире ракете Фау-2, «прабабушке» всех современных боевых ракет. С помощью Фау-2 Гитлер планировал нанести поражение Великобритании; одновременно с разработкой и испытаниями ракет фашистская Германия вела работы по созданию ядерного оружия. Но, как известно, ни с первым, ни со вторым немцы не успели.

В силу специфики музея его директор Кристиан МЮХЛДОРФЕР (Christian Mühldorfer) не скрывал своей озабоченности. «Нам необходимо быть очень политкорректными, поскольку выдающиеся достижения немецкой научно-технической мысли были оплачены жизнями 20 тысяч рабочих – узников концлагеря, в основном советских военнопленных», - отметил он.

Строения, сохранившиеся после бомбежки, тщательно законсервированы. В частности, уцелел подъемный кран. Понятно, что он не действует, но в ближайшее время музей намерен получить 3.9 млн евро «на повышение аттрактивности» этого крана. Также «для повышения аттрактивности» здесь проводятся такие экстравагантные акции, как, к примеру, концерты симфонической музыки в бывшем турбинном зале.

Самолеты МИГ-21 советского производства с символикой ГДР не являются аутентичными (то есть соответствующими духу музея), но отказываться от такого богатства директор не намерен: в планах музея – организация большой экспозиции, посвященной холодной войне.

Музей в Пенемюнде посещают до 220 тысяч посетителей ежегодно.
К сожалению, отечественный музей Ракетных войск стратегического назначения, что в Головановском районе, на границе Кировоградской и Николаевской областей, пока не может похвастаться таким количеством посетителей, хотя его экспозиция не имеет аналогов в мире. Музей РВСН обустроен на месте бывшей военной базы – стартовой площадки межконтинентальных ядерных ракет, самого грозного оружия нашего времени. Любой посетитель может побывать на подземном командном пункте, с замиранием сердца заглянуть в ракетную шахту… Может, заинтересованным туроператорам есть смысл подумать над созданием специализированного тура, связавшего уникальные объекты истории Пенемюнде и Головановского района.

Замок Цецилиенхоф: под красной звездой
Летом 1945 года в Потсдаме, в замке Цецилиенхоф (Cecilienhof) проходила конференция руководителей стран антигитлеровской коалиции. Предыдущая встреча «большой тройки» состоялась в феврале 1945 года в Ялте.
Замок удивляет, в первую очередь, очень бережным отношением к артефактам лета 1945 года. Например, на лужайке перед дворцом была разбита клумба в виде красноцветочной пятиконечной звезды. А на декоративных каменных шарах советские солдаты, кроме автографов, вырезали звезды с серпом и молотом в середине. Эти яркие символы минувшей эпохи, вместе с обстановкой в самом дворце, любовно и бережно сохраняются по сей день.

Комментируя итоги встречи с директором по маркетингу департамента по туризму Ассоциации Прусских дворцов и парков Хайнцем БУРИ (Heinz Buri), глава крымской делегации, министр экономики АР Крым Светлана ВЕРБА отметила: «В истории наших народов много общего. Особенно ясно это стало после посещения замка, где проходила Потсдамская конференция. В преддверии празднования 65-й годовщины Ялтинской и Потсдамской конференций предлагаю разработать программу по совместной деятельности администраций замка Цецилиенхоф и Ливадийского дворца. Для начала это может быть обмен экспозициями, проведение выставок, научная работа, разработка тура по местам проведения конференций  руководства «большой тройки», который может быть презентован на Международной туристической выставке «ITB BERLIN-2010». В дальнейшем можно рассмотреть вопрос о подписании договора о побратимстве между Ялтой и Потсдамом».

Поводя итоги работы делегации, министр экономики АР Крым Светлана ВЕРБА отметила: «Результаты многочисленных встреч убедительно показывают, что в Германии выработана четкая стратегия развития туризма и курортов. Эта стратегия была разработана специалистами, обсуждена со всем заинтересованными сторонами и планомерно финансируется из государственного бюджета. При этом очень значительную роль играют местная власть и общественные организации, которые, собственно, и воплощают государственную стратегию».

Далее Светлана ВЕРБА сказала: «Крым строит последовательные и долгосрочные взаимоотношения с Германией. Так, представительная крымская делегация в 2008 году принимала участие в крупнейшей выставке «Ганновер-Мессе» (Hannover Messe). По результатам работы Крым посетила ответная делегация из 20 представителей бизнес-кругов Германии. Теперь общение активизируется с помощью GTZ. В частности, мы пригласили немецких партнеров принять участие в III Международном инвестиционном форуме «Будущее Крыма», который состоится 19 - 21 октября нынешнего года в Судаке».

Вячеслав ХАЧАТУРЯН,
участник делегации.